Refresh Online marketing

Thema door Anders Norén

Categorie: Marketing innovations

De belangrijkste marketing communicatie trends

We leven in een veranderende wereld. Zo ook de marketing communicatie is aan het veranderen. Consumenten zijn voortaan steeds langer en vaker online te vinden. Er wordt door bepaalde doelgroepen minder tv gekeken en andere doelgroepen zitten steeds meer op social media. Kortom, de consument is aan het veranderen. Dit brengt ook een hoop veranderingen mee voor de marketing communicatie om deze consument te bereiken. De belangrijkste van deze trends lees je hieronder. 

Gemeenschappelijke waarde creëren. 

Het is tegenwoordig steeds belangrijker voor bedrijven om gemeenschappelijke waarde te creëren. Dit is steeds belangrijker omdat consumenten steeds vaker de perceptie hebben dat de welvaart van bedrijven ten koste gaat van de welvaart van de maatschappij. Om dit tegen te gaan is het goed om als bedrijf gemeenschappelijke waarde te creëren. Wat heeft dit nou precies met marketing communicatie te maken? De consument en de stakeholders moeten op de hoogte zijn van deze gemeenschappelijke waarde en dat is het beste te doen door marketing communicatie. Een valkuil hiervan is alleen dat het commercieel en nep kan overkomen. Zoek daarom een goede middenweg tussen te weinig en te veel gemeenschappelijke waarde. 

Video, beeld en beleven 

De behoeftes van consumenten veranderen constant. Een trend van de laatste jaren is dat video steeds belangrijker wordt in ons dagelijks internet gebruik. Marketing communicatie door alleen tekst of beeld kan dan ook echt niet langer. Consumenten willen video zien. Deze video’s mogen niet te lang zijn en moeten de boodschap duidelijk overbrengen. De aandachtsboog van consumenten wordt namelijk steeds korter. Een trend die hier nog verder in gaat is virtual of augmented reality. Dit brengt de beleving van video nog dichter naar de consument. Wel is het belangrijk om dit voor de juiste doelgroep in te zetten om tot het beste resultaat te komen. 

Persoonlijke content

Op social media wordt je tegenwoordig overspoeld met reclame. Dit heeft als gevolg dat de spanningsboog van millennials steeds korter wordt en het lastiger wordt voor bedrijven om de aandacht te trekken van hun doelgroepen. Om dit tegen te gaan is persoonlijke content in de opkomst. Persoonlijke content is content die echt relevant is voor jou. Dit kunnen bedrijven bereiken door zoveel mogelijk te weten over hun consumenten. Wanneer ze meer weten over hun consumenten kunnen ze een persoonlijke boodschap overbrengen. Deze persoonlijke boodschap zal meer opvallen voor de consument. 

AR in het straatbeeld

Augmented Reality (AR) is de toekomst van het reclame maken. Voor de marketeers die met de tijd meegaan liggen hier enorm veel kansen. AR brengt een ‘digitale’ laag aan op de huidige verkoopomgeving in winkels. Bij AR denken mensen al snel aan games zoals Pokemon Go en minder snel aan verkooptechnieken.

Voordelen van Augmented Reality

Zoals Tim Cook de topman van Apple zei in een van zijn beroemde keynotes benoemde: ‘’AR will be as important as eating three meals a day’’. Het inzetten van AR is biedt dus juist een kans voor marketeers om hun promotieartikelen ‘tot leven te wekken’. 

1.Maakt snelle contactmomenten

De opkomst van alle digitale nieuwe toepassingen op marketing gebied kunnen met behulp van AR nog beter gemaakt kunnen worden. Waar AR vooral mee kan helpen is de interactie van de klant met het merk of de winkel.

2. Attentie waarde

Verder ziet de doelgroep iets nieuws waar ze al snel een hogere attentiewaarde aan koppelen dan niet-digitale marketinguitingen. Wanneer AR goed en op vooral een nieuwe manier wordt ingezet stijgt de interesse van de doelgroep doordat, het ook echt zinvol voor ze is. Als voorbeeld kan je Apple nemen die via Safari je de mogelijkheid geeft zijn nieuwe AirPods Pro 

3.Laagdrempelig

Door de verschillende ontwikkelingen op het gebied van AR heb je dus niet meer een specifieke bril nodig om AR te gebruiken. Het grootste voordeel aan AR is nu dan ook dat iedereen tegenwoordig een smartphone met zich meedraagt waarmee ze AR kunnen gebruiken.

Gebruik van AR in retail

De kracht van AR is dat je op een speelse en interessant manier je boodschap kunt overbrengen richting je doelgroep. Je kan AR inzetten om meer brand awareness en exposure te creëren. Denk bijvoorbeeld aan Pepsi die verschillende bushokjes tot leven wekte in London. 

Maar ook kan je met behulp van AR je etalages tot leven laten komen. Denk bij AR in etalages aan de actie van Zara. Zara maakte het mogelijk doormiddel van je telefoon te richten op de etalage de outfit te scannen en deze direct in je winkelwagen toe te voegen en  uiteindelijk te bestellen.

De online marketing trends die je nú wil toepassen

Social media, E-mail marketing, SEO. Een aantal termen die ontzettend belangrijk zijn wanneer je een succesvol bedrijf wil runnen. Online marketing is booming! Voor een online marketeer is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de nieuwste trends op het gebied van online marketing. De nieuwste trends op het gebied van online marketing staan in dit artikel. Pas jij ze al allemaal toe? 

Video, video en nog eens video

Video’s op je website? Goed plan! Bedrijven zijn steeds vaker bezig met video’s. Dit doen ze op social media zoals Facebook, Instagram en YouTube. Maar het wordt ook steeds populairder om video’s op de website zelf te gebruiken. Tips voor video’s zijn bijvoorbeeld: maak een video over je bedrijf om het bedrijf voor te stellen aan nieuwe werknemers, gebruik video in Instagram stories of maak video’s over het product of de dienst die je aanbiedt.  

Influencer marketing

Influencer marketing is een hot topic. Dit is een redelijk nieuw onderwerp in marketingland. Eigenlijk is deze vorm van marketing op veel plekken toepasbaar. Vooral in de B2C markt wordt deze veel gebruik. B2C klanten zijn namelijk makkelijker beïnvloedbaar dan B2B klanten. 

Wat belangrijk is bij influencer marketing is de geloofwaardigheid. Wanneer je als bedrijf een influencer die veel met healthy food bezig is een ongezonde hamburger laat promoten, dan wordt je dat niet in dank afgenomen door de volgers van deze influencer. En dat is weer slecht voor het imago van je bedrijf. Kies dus zorgvuldig uit met wie je samenwerkt.

Stuur een E-mail

Nu horen we je denken: maar die nieuwe AVG-wetgeving dan? Het goede nieuws is dat E-mails nog steeds een van de beste marketingmiddelen zijn. E-mails hebben namelijk een langere levensduur dan een post op social media. 

Bestaande klanten kun je nog steeds een E-mail sturen. Een nieuwe strategie die bedrijven toepassen is bijvoorbeeld een mail sturen wanneer een klant op de website zijn winkelmandje voldoet met producten maar niet afrekent. Dan is het aan het bedrijf om een herinneringsmail te sturen naar de klant. Uit onderzoek blijkt dat dit een hele effectieve manier is om te zorgen voor meer omzet.

Zoals je ziet, online marketing is belangrijk en er komen steeds nieuwe technologieën bij. Wij raden je aan om aan de slag te gaan met deze trends en je bedrijf hiermee nog succesvoller te maken!

De laatste stap zetten met online verhuursoftware

Ben je actief in de verhuurbranche en ben je al lange tijd succesvol met het verhuren van springkussens, podiums, voertuigen, machines of andere producten? Misschien geldt het niet voor jou, maar veel verhuurbedrijven werken nog op een vrij ouderwetse manier. Ze hebben een goede naam opgebouwd in de regio en hengelen via de telefoon veel klanten binnen. Maar wat ze zich niet beseffen is dat ze veel potentiële klanten niet weten te bereiken. Want wil je als verhuurbedrijf echt de laatste stap zetten, dan is online verhuursoftware door middel van een webshop een absolute must.

Waarom kiezen voor online verhuursoftware?

Het eerste voordeel van het overstappen naar een webshop ligt voor de hand. Waar jij als fysiek verhuurbedrijf bepaalde openingstijden hanteert, is een webshop natuurlijk 24/7 open. Hoe lekker is het om een bestelling binnen te zien komen terwijl jij ’s avonds laat lekker lui op de bank ligt?

Daarnaast verwacht men vandaag de dag dat je online dingen kunt huren. Speel je niet in op deze steeds toenemende behoefte, dan loop je simpelweg klanten mis. 

Rentpro heeft de perfecte oplossing

Ben je eenmaal overtuigd dat een webshop voor jouw bedrijf de beste keuze is, dan is de online verhuursoftware van Rentpro de perfecte oplossing. Hiermee heb je een webwinkel, back-office, verhuursoftware en een mobiele app in één, die allemaal op elkaar afgestemd zijn.

Om maar een voorbeeld te noemen: plaats je in je verhuursoftware een balie order, dan wordt de beschikbaarheid van de producten van je webshop in realtime aangepast. En worden er door de klant opmerkingen aan een bestelling toegevoegd, dan komen die automatisch op de pakbon te staan.

De software van Rentpro is bovendien speciaal bedoeld voor verhuurbedrijven. Met bekende oplossingen als WooCommerce of Magento kun je een prachtige webshop bouwen, maar voor verhuurbedrijven zijn ze eigenlijk niet geschikt. Ze ondersteunen namelijk niet altijd zaken als borg, termijnstaffels, voorraad, transportkosten en verhuuropties. Een verhuurwebwinkel van Rentpro doet dit wel.

Wil jij met jouw verhuurbedrijf dus de laatste stap zetten om ook in de toekomst succesvol te blijven? Dan is de software van Rentpro voor jou de ideale keuze.